Le presenti condizioni generali di vendita (le “Condizioni Generali”), qui riportate, costituiscono i termini di utilizzo del servizio “Shop on line” (il “Servizio”) fornito da Il Banconiere s.r.l. (di seguito “Il Banconiere”) con sede legale e amministrativa in Via Roma 84, 22077 Olgiate Comasco (CO), codice fiscale ed iscrizione presso il Registro delle Imprese di Como n. 264594, P.Iva n. 02506920137 e si applicano a tutti gli ordini (gli “Ordini” o l'”Ordine”) effettuati dai clienti attraverso il sito www.ilbanconiere.it (il “Sito”) di proprietà de Il Banconiere s.r.l.

Il Banconiere s.r.l. osserva la normativa in materia di contratti conclusi a distanza di cui agli art. 49 e seguenti del D. Lgs 206/2005 s.m.i.. Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni Generali sotto riportate, che costituiscono un accordo vincolante per la fruizione del Servizio e l’utilizzo del Sito, con invito a stamparle e/o salvarle su altro supporto duraturo a scelta.

Tali Condizioni possono essere modificate in ogni momento da Il Banconiere s.r.l.; eventuali modifiche saranno in vigore dal momento della pubblicazione sul Sito e si applicheranno alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione medesima.

1. OFFERTA AL PUBBLICO

Tutti i prodotti ed i prezzi indicati sul Sito costituiscono un’offerta al pubblico con le limitazioni e le modalità contenute nelle presenti Condizioni. La vendita al dettaglio al consumatore finale dei prodotti presenti e ordinabili sul Sito non potrà essere destinata ad attività imprenditoriale o professionale.

2. SERVIZIO SHOP ONLINE

Il Sito consente al cliente di usufruire del Servizio ed effettuare l’Ordine scegliendo tra i diversi servizi e relative modalità di consegna di seguito elencati:

i. CONSEGNA AL DOMICILIO:
Consegna dei prodotti acquistati da parte di un incaricato Il Banconiere srl all’indirizzo indicato dall’acquirente; la consegna a mezzo incaricato è disponibile per un’area di alcuni km da Olgiate Comasco, l’elenco delle località è disponibile sul sito.

ii. RITIRO PRESSO IL PUNTO VENDITA:
Ritiro da parte del cliente presso il punto vendita (unica sede Olgiate Comasco); resta inteso che il ritiro potrà essere effettuato solo negli orari di apertura del punto vendita.

iii. CONSEGNA A MEZZO CORRIERE:
Consegna dei prodotti acquistati a mezzo corriere professionista all’indirizzo indicato dall’acquirente; la consegna a mezzo corriere può richiedere 2-3 giorni lavorativi a seconda della destinazione; il tutto come meglio specificato nel proseguo.

3. PRODOTTI

Il Banconiere srl si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento l’assortimento dei prodotti offerti sul Sito, nonché i relativi prezzi e/o caratteristiche degli stessi. In ogni caso Il Banconiere srl non effettuerà alcuna variazione di prezzo o di descrizione dei prodotti successivamente all’invio della conferma dell’Ordine da parte di Il Banconiere srl al cliente.

La veste grafica dei prodotti inserita sul Sito è a scopo meramente illustrativo e pertanto potrebbe non coincidere con quella dei prodotti consegnati nel caso in cui si sia verificata una variazione di packaging, per motivi indipendenti dalla volontà de Il Banconiere srl. Altresì le foto proposte sul Sito sono indicative.

4. PREZZI E PROMOZIONI

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e spese di imballaggio. Non sono incluse le spese di spedizione che saranno calcolate prima della conferma dell’Ordine.

I prezzi e le promozioni sono calcolati al momento dell’inoltro dell’Ordine o della modifica dello stesso con successiva conferma. Il Banconiere srl non garantisce che il prezzo dell’articolo rimanga invariato tra l’inserimento nel carrello e l’invio dell’Ordine.

I prezzi online possono differire da quelli applicati nel punto vendita fisico.

5. ACCETTAZIONE DEGLI ORDINI

L’Ordine sarà vincolante per Il Banconiere srl solo se l’intera procedura sarà stata completata correttamente, senza messaggi di errore. Il Banconiere non inserirà nella spesa prodotti non ordinati.

6. CONFERMA, ANNULLAMENTO E MODIFICA DELL’ORDINE

Il cliente riceverà via e-mail la conferma d’Ordine con riepilogo prodotti, prezzi, costi di spedizione, data e ora di consegna, termini per modifica o cancellazione.

Il Banconiere srl potrà annullare l’Ordine per sopravvenute difficoltà logistiche, informandone il cliente.

Motivi di rifiuto includono:

i. errate informazioni del cliente (es.: dati carta non corretti, indirizzo insufficiente)
ii. indisponibilità dei prodotti

7. CONSEGNA

I prodotti saranno consegnati secondo le modalità selezionate:

i. CONSEGNA AL DOMICILIO:
Consegna solo nelle zone indicate. Non si effettuano consegne oltre il 5° piano senza ascensore. Il personale consegna sul pianerottolo. Non è possibile controllare la spesa al momento della consegna.

Il Banconiere srl non è responsabile di ritardi dovuti a cause di forza maggiore.

ii. CONSEGNA A MEZZO CORRIERE:
Si applicano le stesse condizioni, se compatibili.

iii. RITIRO PRESSO IL PUNTO VENDITA:
Ritiro in via Roma 84, Olgiate Comasco. I sacchetti compostabili hanno costo € 0,20 cadauno.

8. PRODOTTI NON DISPONIBILI

Il Banconiere srl non è responsabile per indisponibilità temporanea o definitiva. I prodotti non disponibili non verranno addebitati.

9. MANCATA CONSEGNA O RITIRO

i. Consegna a domicilio:
In caso di assenza del cliente, l’Ordine si intende annullato e saranno addebitati i costi della consegna e dei prodotti non più vendibili. Possibile esclusione dal servizio.

ii. Ritiro in negozio:
In caso di mancato ritiro, stesso regime di penali.

10. PAGAMENTO

Il pagamento potrà essere effettuato online con carte abilitate ai pagamenti online (MasterCard, Visa, American Express).
Non è ammesso il pagamento in contanti.

11. FATTURA

L’emissione della fattura è facoltativa, ma deve essere richiesta non oltre il momento dell’ordine.

12. DIRITTO DI RECESSO

Il cliente può recedere entro 14 giorni lavorativi mediante raccomandata A/R o PEC.

Modalità restituzione:
i. presso il punto vendita
ii. spedizione a proprie spese a Il Banconiere srl

Rimborso entro 14 giorni dalla comunicazione conforme.
Non è previsto recesso per prodotti confezionati sigillati e aperti dal cliente.

13. SOSPENSIONE DEL SERVIZIO

In caso di gravi inadempimenti (mancati pagamenti, assenze ripetute, utilizzo scorretto del servizio) Il Banconiere srl può sospendere il Servizio.

14. RESPONSABILITÀ

Il Banconiere srl garantisce la qualità dei prodotti fino alla consegna.
Non è responsabile per danni derivanti dall’uso del Sito o da conservazione impropria dei prodotti dopo la consegna.

15. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il trattamento dei dati avviene nel rispetto della normativa, come riportato nel Sito www.ilbanconiere.it.

16. FORO

Per controversie relative alle presenti Condizioni, è competente il foro di Como.

17. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Il Banconiere srl riconosce la garanzia legale di conformità su tutti i prodotti acquistati.